1861 – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 1861, chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau đây nhằm cung cấp dịch vụ hoạt động ổn định và an toàn:

• Thông tin tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) khi thực hiện xác minh danh tính (KYC).
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã liên kết (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch nạp/rút bằng VND. Số thẻ hay mật khẩu ngân hàng không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống. Những thông tin này giúp phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử cược, thời gian phiên đăng nhập, các trang đã xem, tính năng đã sử dụng và tương tác với giao diện.
• Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: Chúng tôi sử dụng cookies kỹ thuật bắt buộc để duy trì trạng thái đăng nhập và cookies phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng.

Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ và TLS/SSL cho dữ liệu truyền tải. Hệ thống kiểm soát truy cập nghiêm ngặt đảm bảo chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem thông tin cá nhân trong phạm vi công việc cụ thể.

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu giữ trong tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa an toàn theo quy trình nội bộ, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu giữ lại lâu hơn.

1861 thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và có kế hoạch ứng phó sự cố rõ ràng. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến người dùng, chúng tôi cam kết thông báo đến các tài khoản bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất và phối hợp với cơ quan chức năng theo đúng quy định.

Là người dùng đăng ký tại 1861, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1861 đang lưu trữ về tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào.
• Quyền chỉnh sửa: Thông tin không chính xác hoặc đã thay đổi (số điện thoại, địa chỉ email) có thể được cập nhật trực tiếp trong tài khoản hoặc qua bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ các thông tin mà pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền phản đối xử lý: Bạn có thể từ chối nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ cơ bản.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc. Nếu có thắc mắc về chính sách này, bạn cũng có thể tham khảo trang FAQ để tìm hướng dẫn nhanh hơn.

Khi chính sách bảo mật được cập nhật, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị ngày cập nhật mới ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.